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北票市水务局优化营商环境公开承诺

发布时间:2019-07-14 10:48 来源:未知 编辑:admin

  为贯彻落实习总书记在深入推进东北振兴座谈会的重要讲线”重点工程建设,全力营造良好的水务营商环境。现公开承诺:

  一、围绕建好一个平台即“五个一”开放合作平台,全力解决经济开发区内企业用水问题。包装北票市引白入北供水二期配套工程,解决冶金园区、汽摩配园区、农业园区和五间房新市镇供水需求,为经济开发区内的企业提供供水保障。

  二、围绕打好“六大战役”,一方面,走出去引进来,为经济开发区引进企业。市水务局主要领导亲自上阵,带领市水务招商局主攻京津冀,通过走出去请进来,把企业、客商吸引到北票来投资置业,为企业提供优质服务。另一方面,引进高校人才,为“大学进企业”提供优质服务。今年,市水务局重点围绕打造“一诺环保”装备制造巨型企业深入开展校企合作。

  三、围绕“抓好一个环境”,突出营商环境建设,狠抓营商环境落实。一是改进机关作风,规范公务行为。杜绝不作为、慢作为、滥作为等现象发生,以问题为导向,切实解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”问题,避免出现“中梗阻”现象,加强营商环境软实力。二是实行“双随机、一公开”监管措施。制定《北票市水务局“双随机、一公开”监管工作实施细则》,明确“一单、两库、一细则”,做到依法监管、公正高效、公开透明、联合惩戒。三是规范涉企收费。严格按照《北票市涉企部门收费目录》收费,做到目录之外无收费。四是规范自来水窗口服务。自来水营业大厅调整作息时间,每天延长服务30分钟。规范服务态度、规范服务语言、规范服务行为,编制收费人员标准礼貌用语。设立用户服务中心,设置服务电线,专门办理用水户反映的各类诉求。编制《供水管理常见问题解答》,从21个方面规范统一对用户常见问题解答标准。

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